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Dúvidas Frequentes

Basta ligar para nosso setor de atendimento pelos telefones (28) 3333-1000 ou (28) 99981-6111, ou então entrar em contato pelo nosso WhatsApp pelo telefone (28) 99981-6111, seguir os passos e falar diretamente com nosso técnico.

Você pode retirar a segunda via pela sua Central do Assinante, solicitar pelo WhatsApp ou e-mail. Já o pagamento pode ser realizado em qualquer rede bancária, em nossa loja física e nos nossos pontos de recebimento.

Para ter acesso as vantagens da Central do Assinante Fazzy, basta inserir seu Usuário, que corresponde ao seu primeiro nome e último sobrenome, escrito com letras minúsculas e sem espaços, e senha, que corresponde aos 6 últimos dígitos do CPF do assinante.

POR EXEMPLO:
Nome do Assinante: José Maria Coelho Lima
CPF do assinante: 123.548.111-00
Usuário: joselima
Senha: 811100

Entre em contato com nosso time especializado, cada caso precisa de uma análise individual.

A frequência 2,4 GHz é mais antiga, empregada em telefones sem fio, controle remoto de garagem e no roteador de internet. Por ser a mais usada no mercado, é preciso avaliar a quantidade de dispositivos ligados simultaneamente numa mesma área, pois pode haver interferência e comprometer a qualidade do sinal.

Em condições ideais, o Wi-Fi de 2,4 GHz suportará taxas de transferência entre 450 Mbps ou 600 Mbps, dependendo da classe do roteador.

Já o Wi-Fi com frequência de 5 GHz suportará download de até 1300 Mbps. Não existe uma frequência melhor do que a outra para ser adotada, mas uma pode ser mais indicada para o seu ambiente. É preciso avaliar a qualidade do sinal, a quantidade de equipamentos que operam na mesma banda e a necessidade de alcance da transmissão.

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